お問合わせ 

お問合わせ受付はすべてメール受付となっておりますので、下記をご参考頂きご記入後送信頂けますようお願い申し上げます。
おって担当者よりメール又はお電話にてご回答させて頂きます。よろしくお願い申し上げます。

①製品問合せ

②大口購入問合せ

③商品交換問合せ

④その他(関連件名をご記入ください)

※②大口ご購入お問合わせ時の目安枚数は一括100枚以上となります。
※自治体、各種公共団体等でのMSEMの緊急時ご活用相談等につきましては、電話でのご連絡を受付させて頂いております。
※③保証期間内の火災利用時無償交換のお申し込みの場合はメール受付後、別途ご記入受付用紙にご記入が必要となります。
5年間無償交換について(火災遭遇時)
ご購入者の火災遭遇時の無償交換保証期間はご購入時より5年です。期間内に御不幸にも国内での火災現場にて本商品をご使用された場合は無償にて交換させて頂きます。(ご利用内容のご記入が必要となります)また、交換お申込みはすべて下記、メール問合せ受付からとなります。郵便、お電話での受付はしておりませんのでご注意ください。
各お問合わせのお客様は下記にご記入の上送信ください。
尚、◆印は必須項目となりますのでご記入漏れのないようにお願い致します。
(記入例)
財団 一郎(ザイダンイチロー)
東京都千代田区神田
保証期間内無償交換の件
昨年12月ネットより購入しました。先日火事に遭遇して避難時に利用しました。
遭遇日時は、平成29年5月10日
時間、15時30分頃
場所、埼玉県さいたま市西区○○町2-2付近
※翌日○○新聞に掲載 ※交換枚数2枚・・・

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